藥店面臨轉型升級

譚剛分析認為：“在新規面前，中、小型單體藥店面臨兩種選擇：一是徹底放棄處方藥的銷(xiāo)售，只經(jīng)營(yíng)乙類(lèi)非處方藥和保健品；二是繼續經(jīng)營(yíng)處方藥，但必須配備執業(yè)藥師。而對于大型連鎖藥店而言，除廣泛布點(diǎn)、完善經(jīng)營(yíng)品種外，還需要通過(guò)提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平來(lái)增加自身競爭力�！�

“由于三類(lèi)藥店對人員配置等軟硬件要求較高，提升了藥品零售企業(yè)的準入門(mén)檻，因此單體藥店多數會(huì )轉變?yōu)橐�、二�?lèi)藥店�！钡谌�方醫藥服務(wù)機構麥斯康萊創(chuàng )始人史立臣認為，該政策更加利好廣東省內龍頭連鎖藥店的發(fā)展。

“藥店分級分類(lèi)管理后，那些可經(jīng)營(yíng)處方藥的藥店，對藥師的能力將有更高的要求。而不能經(jīng)營(yíng)處方藥的則需要從其他途徑謀求發(fā)展。比如在銷(xiāo)售非處方藥的同時(shí)延伸藥事服務(wù)。從對患者的健康教育、用藥輔導、藥事服務(wù)等角度來(lái)延伸和拓展藥店的服務(wù)能力�！敝袊�醫藥商業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)解奕炯分析認為，新形勢下市場(chǎng)對零售藥店的新要求是突出服務(wù)、強化專(zhuān)業(yè)、謀求創(chuàng )新。

不少業(yè)內人士表示，在新政策引導下，廣東零售藥店發(fā)展將一改以往以商品銷(xiāo)售為主的態(tài)勢，轉向由品牌產(chǎn)品與品牌服務(wù)雙輪驅動(dòng)。藥品銷(xiāo)售必須與健康服務(wù)相結合，以顧客需求為核心，走服務(wù)帶動(dòng)發(fā)展的道路。

行業(yè)集中度將進(jìn)一步提升

2017年，廣東省商務(wù)廳制定頒布的《廣東省藥品流通行業(yè)“十三五”發(fā)展規劃》提出，要加快藥品流通企業(yè)資源整合，提升行業(yè)集中度。藥品零售以連鎖經(jīng)營(yíng)為主，至2020年，連鎖藥店占全省藥品零售門(mén)店的比重提高到1/2以上，骨干企業(yè)綜合實(shí)力接近國際分銷(xiāo)企業(yè)先進(jìn)水平。

解奕炯認為：“《分級分類(lèi)管理辦法》的實(shí)施，將加速藥品零售行業(yè)的兼并重組，便于行業(yè)監管。與此同時(shí)，市場(chǎng)這只‘無(wú)形之手’也將加速零售藥品行業(yè)的優(yōu)勝劣汰，提升行業(yè)整體管理水平和運行標準。具體表現為經(jīng)營(yíng)上不符合規范的零售企業(yè)將面臨淘汰，連鎖企業(yè)將進(jìn)一步關(guān)注自身門(mén)店的運營(yíng)質(zhì)量�！�

近年來(lái)，廣東省藥品零售行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。廣東省商務(wù)廳統計顯示，截至2017年，全省藥品批發(fā)企業(yè)達1570家，零售連鎖企業(yè)下轄門(mén)店和單體藥店的總量約達5.2萬(wàn)家，產(chǎn)業(yè)集中度進(jìn)一步提高，企業(yè)數量略有下降。史立臣認為，隨著(zhù)《分級分類(lèi)管理辦法》的實(shí)施，未來(lái)廣東藥品流通行業(yè)集中度還將進(jìn)一步提升，形成強者恒強的局面。

譚剛表示，醫藥分開(kāi)、處方社會(huì )化是未來(lái)醫藥發(fā)展的大方向。藥品零售企業(yè)應從提升自身藥學(xué)服務(wù)能力為切入點(diǎn)，為迎接藥品終端銷(xiāo)售市場(chǎng)重構做好準備。