第三方掛號平臺

　　逐漸開(kāi)始轉型

　　掛號一直以來(lái)都是就醫過(guò)程中的難題，尤其對于北、上、廣這種大城市，這一問(wèn)題更加突出。完善的預約掛號服務(wù)對方便市民看病就醫意義重大，自2009年國家大力推行預約掛號以來(lái)，各種提供預約掛號服務(wù)的移動(dòng)掛號平臺便應運而生。一時(shí)間出現了微醫（原掛號網(wǎng)）、就醫160等眾多以?huà)焯柗��?wù)為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)。

　　然而，隨著(zhù)移動(dòng)醫療的不斷發(fā)展，自2014年起，越來(lái)越多的三甲醫院相繼推出自己的官方APP，開(kāi)通預約掛號服務(wù)，并將更多的號源放到了自己開(kāi)發(fā)的預約掛號平臺上。有報道顯示，北京兒童醫院官方APP上的號源占了日總號源的約2/3。協(xié)和醫院官方APP上的號源也約占日總號源的70%。

　　各大醫院相繼推出了自己的官方APP掛號服務(wù)，這對以專(zhuān)作掛號服務(wù)的第三方平臺無(wú)疑帶來(lái)了一定的沖擊，因此，許多此前以?huà)焯柗��?wù)為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)逐漸開(kāi)啟了轉型之路。

　　微醫就是這種轉型的代表，微醫原名掛號網(wǎng)，2015年由純掛號業(yè)務(wù)轉型做提供醫患在線(xiàn)問(wèn)診服務(wù)以及醫生之間在線(xiàn)交流的分級診療平臺，并在逐步布局線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合的互聯(lián)網(wǎng)醫院。對于轉型，微醫方面表示，掛號服務(wù)并未不做，而是在堅持掛號服務(wù)的同時(shí)深化了服務(wù)內容。微醫轉型，一方面是跟隨市場(chǎng)的需求不斷創(chuàng )新、超越，另一方面，要解決醫療痛點(diǎn)，不可能僅靠?jì)?yōu)化就醫流程來(lái)實(shí)現�，F在整個(gè)社會(huì )已經(jīng)由醫療需求轉向健康需求，專(zhuān)做掛號服務(wù)，既不符合社會(huì )需求，也不符合微醫自身的發(fā)展。因此，微醫希望由醫療平臺轉向健康平臺，通過(guò)實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)醫院、家庭健康服務(wù)平臺等項目，為會(huì )員提供健康管理及其他綜合服務(wù)。

　　和微醫一樣，此前以提供掛號服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的就醫160，也逐漸轉型成涵蓋導診、咨詢(xún)、在線(xiàn)支付、報告查閱等服務(wù)的綜合性醫療服務(wù)平臺。在企業(yè)看來(lái)，順應時(shí)代發(fā)展，加強線(xiàn)上線(xiàn)下的結合是互聯(lián)網(wǎng)醫療未來(lái)發(fā)展的趨勢，正如微醫方面表示，真正的移動(dòng)醫療必須具備資源整合的能力，包括對醫藥以及基層、三甲醫療資源的連接與整合，以能提供線(xiàn)上線(xiàn)下結合、規模閉鏈服務(wù)，所以移動(dòng)醫療的發(fā)展，未來(lái)一定是互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體醫療機構更深的融合。