資深醫藥行業(yè)人士點(diǎn)蒼鶴表示，“藥店一直有意愿承接處方藥市場(chǎng)，但藥店和醫院是兩個(gè)完全不同的藥品供應渠道，很多藥品是醫院招標采購的，在零售市場(chǎng)并不流通。實(shí)際情況是，患者拿著(zhù)處方去外面的藥店卻根本買(mǎi)不到藥。這才是問(wèn)題的癥結所在�！�

　　淮安廣濟醫藥連鎖有限公司董事長(cháng)朱華林也明確表示，在過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間內，雖然廣濟連鎖的處方藥銷(xiāo)售情況很好，但一直得不到藥企的供貨支持。

　　事實(shí)上，在藥店處方藥銷(xiāo)售問(wèn)題上，藥企和藥店雖然有顯著(zhù)共識，但分歧同樣明顯。其關(guān)鍵就在于利潤問(wèn)題。一方面，處方藥產(chǎn)品銷(xiāo)量好，能為藥店引來(lái)客流，但另一方面，這類(lèi)產(chǎn)品的毛利率極低，甚至因為零差率的影響而不得不虧本銷(xiāo)售，因此，藥店在與處方藥企業(yè)合作時(shí)，往往會(huì )要求合理利潤空間。

　　 “歸根結底，處方外流應該是一個(gè)協(xié)作模式，在這一模式中，醫院、藥企、藥店與消費者處于同一個(gè)閉環(huán)內，應相互打通，通力合作。但是目前，醫院信息不共享、藥企不支持、藥店不專(zhuān)業(yè)、消費者不信任等，任何一個(gè)環(huán)節掉了鏈子，這個(gè)閉環(huán)都無(wú)法完成�！蹦尺B鎖高管向記者總結道。

　　藥店對接處方藥市場(chǎng)，提升專(zhuān)業(yè)力仍是關(guān)鍵

　　康美藥業(yè)股份有限公司OTC事業(yè)部總經(jīng)理李從選認為，處方外流的最大問(wèn)題不是處方無(wú)法流出，而是藥店是否足夠專(zhuān)業(yè)，讓藥企和患者都能夠產(chǎn)生信任度的問(wèn)題。處方外流是大勢所趨，即使現在有部分新特藥因為一開(kāi)始就走醫院渠道，因此不愿意對藥店放開(kāi)，但是隨著(zhù)醫藥分開(kāi)的推進(jìn)，藥企必須重新審視并關(guān)注零售藥店渠道。

　　 “當然，這一切的前提是，零售藥店渠道證明其對于處方藥企的足夠價(jià)值�！崩顝倪x指出，處方藥銷(xiāo)售對藥店提出了更高要求的專(zhuān)業(yè)水準�！皥虡I(yè)藥師的作用將變得更為關(guān)鍵，不僅要熟練掌握處方藥的毒副作用，為患者做出正確的用藥指導，更要成為患者的綜合健康指導專(zhuān)家�！�

　　 “很多藥店出于對高毛和階段性利潤的追求，由此蒙蔽了長(cháng)遠規劃的眼光。老百姓大藥房借助互聯(lián)網(wǎng)醫院尋找接入處方藥的機會(huì )，就是前瞻性企業(yè)應該做的嘗試�！备咂詹沤ㄗh，藥店可以借由慢病管理這一抓手與接口進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化建設。例如，九洲醫藥連鎖已經(jīng)嘗試了一年的慢病管理服務(wù)，接受慢病管理服務(wù)的顧客平均客單價(jià)已經(jīng)超過(guò)300元，而普通會(huì )員客單價(jià)為100元。

　　此外，國家食藥監管總局執業(yè)藥師資格認證中心顧問(wèn)康震還指出，處方外流不是依靠試點(diǎn)就可以完成的，這種做法往往流于形式。它需要配套信息系統和一套系統的服務(wù)作為支撐，醫院的患者信息必須得到共享，因此，連鎖與醫療的信息系統對接是關(guān)鍵，加上配套的政策法規才能實(shí)現真正的處方外流。