隨著(zhù)醫藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫院等在線(xiàn)醫療用藥服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展，線(xiàn)上服務(wù)逐步延伸出視頻、語(yǔ)音通話(huà)、O2O送藥等多種方式，但收費和醫保支付相關(guān)問(wèn)題始終讓部分患者保持謹慎態(tài)度。

可喜的是，支付制度結構性調整正處在改革進(jìn)行時(shí)：

今年3月，國家醫保局、國家衛健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)新冠肺炎疫情防控期間開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫保服務(wù)的指導意見(jiàn)》，在特殊時(shí)期積極探索打通互聯(lián)網(wǎng)醫療支付通道，進(jìn)一步從支付端為“互聯(lián)網(wǎng)+醫療服務(wù)”提供制度支持。

今年5月，國家衛健委官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于做好公立醫療機構“互聯(lián)網(wǎng)+醫療服務(wù)”項目技術(shù)規范及財務(wù)管理工作的通知》（簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），就技術(shù)項目、定價(jià)收費、財務(wù)核算等提出規范要求，鞏固“互聯(lián)網(wǎng)+醫療服務(wù)”在疫情防控形式中的優(yōu)勢作用，規范公立醫療機構“互聯(lián)網(wǎng)+醫療服務(wù)”行為。

今年7月，國家發(fā)展和改革委員會(huì )、國家衛生健康委、國家醫療保障局等13個(gè)部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場(chǎng)帶動(dòng)擴大就業(yè)的意見(jiàn)》，提出一系列政策措施，重點(diǎn)扶持線(xiàn)上服務(wù)新模式，積極推動(dòng)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫療，鼓勵在線(xiàn)購藥模式。

業(yè)內專(zhuān)家分析表示，受到新冠肺炎疫情影響，醫藥平臺新增的大量新用戶(hù)不會(huì )到醫院去看病再到藥店買(mǎi)藥，部分慢性病患者和常規輕癥病患者會(huì )通過(guò)在線(xiàn)問(wèn)診后直接通過(guò)平臺購藥。

由于醫療機構管理和費用支付為屬地管理，特殊時(shí)期線(xiàn)上診療取得的積極成果，支付制度改革或將逐步向全國各個(gè)城市鋪開(kāi)。據初步統計，目前江蘇、貴州、甘肅、四川等省份全省或部分地區已出臺遠程醫療價(jià)格、報銷(xiāo)等政策，將符合條件的診療服務(wù)納入醫保支付范圍。

國務(wù)院辦公廳關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)

新 型 消 費 加 快 發(fā) 展 的 意 見(jiàn)

國辦發(fā)〔2020〕32號

各省、自治區、直轄市人民政府，國務(wù)院各部委、各直屬機構：

近年來(lái)，我國以網(wǎng)絡(luò )購物、移動(dòng)支付、線(xiàn)上線(xiàn)下融合等新業(yè)態(tài)新模式為特征的新型消費迅速發(fā)展，特別是今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，傳統接觸式線(xiàn)下消費受到影響，新型消費發(fā)揮了重要作用，有效保障了居民日常生活需要，推動(dòng)了國內消費恢復，促進(jìn)了經(jīng)濟企穩回升。但也要看到，新型消費領(lǐng)域發(fā)展還存在基礎設施不足、服務(wù)能力偏弱、監管規范滯后等突出短板和問(wèn)題。在常態(tài)化疫情防控條件下，為著(zhù)力補齊新型消費短板、以新業(yè)態(tài)新模式為引領(lǐng)加快新型消費發(fā)展，經(jīng)國務(wù)院同意，現提出以下意見(jiàn)。

一、總體要求

（一）指導思想。

在以習近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)導下，以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì )精神，堅持穩中求進(jìn)工作總基調，堅持新發(fā)展理念，堅持以供給側結構性改革為主線(xiàn)，堅持以改革開(kāi)放為動(dòng)力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，扎實(shí)做好“六穩”工作，全面落實(shí)“六�！比蝿�(wù)，堅定實(shí)施擴大內需戰略，以新業(yè)態(tài)新模式為引領(lǐng)，加快推動(dòng)新型消費擴容提質(zhì)，堅持問(wèn)題導向和目標導向，補齊基礎設施和服務(wù)能力短板，規范創(chuàng )新監管方式，持續激發(fā)消費活力，促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下消費深度融合，努力實(shí)現新型消費加快發(fā)展，推動(dòng)形成以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。