前景無(wú)限，從構建服務(wù)閉環(huán)開(kāi)始

　　隨著(zhù)近年以康愛(ài)多、七樂(lè )康、健客、1藥網(wǎng)等為首的品牌醫藥電商的快速崛起，不少業(yè)內人士開(kāi)始拋出醫藥電商已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)的概念。面對接下來(lái)新一輪醫藥電商的大爆發(fā)，行業(yè)先機真的已經(jīng)被完全搶占了嗎？

　　對于這個(gè)問(wèn)題，平安好醫生副總裁汪坤給出了否定的答案。他以小紅書(shū)、網(wǎng)易考拉這兩家電商企業(yè)的崛起為案例，表明即便在以BAT為首的電商巨頭已經(jīng)涉足的情況下，創(chuàng )新型企業(yè)依然有突圍空間，更遑論市場(chǎng)成熟程度遠遠比不上大零售渠道的醫藥電商領(lǐng)域了�！坝绕涫窃诟髌放破髽I(yè)市場(chǎng)占有率并不高的環(huán)境下，醫藥電商離下半場(chǎng)依然有一段時(shí)間距離�！蓖衾と绱苏f(shuō)道。

　　在市場(chǎng)未來(lái)空間依然可期的情況下，企業(yè)又應如何抓住發(fā)展機會(huì )？行業(yè)資深專(zhuān)家，百度外賣(mài)醫療業(yè)務(wù)部總經(jīng)理邵清就在論壇上通過(guò)發(fā)表《從醫到藥，醫藥電商的醫藥結合之路》主題報告，全面分析了醫藥電商的前世今生與未來(lái)趨勢。在邵清看來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷創(chuàng )新的環(huán)境下，醫藥產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化將持續深入，行業(yè)運營(yíng)模式亦將不斷創(chuàng )新，醫藥電商企業(yè)要找準風(fēng)口，必須實(shí)現全產(chǎn)業(yè)鏈布局�！耙驗�，未來(lái)30年將是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的天下�！鄙矍迦绱苏f(shuō)道。

　　除了預測行業(yè)趨勢外，本次論壇還特邀廣東健客醫藥有限公司CEO謝方敏，通過(guò)講解健客近年來(lái)慢病管理的嘗試，為行業(yè)提供最接地氣的醫藥電商經(jīng)營(yíng)模式。據謝方敏介紹，對于慢病管理，醫藥電商擁有天然的品類(lèi)優(yōu)勢、平臺屬性?xún)?yōu)勢、數據優(yōu)勢與綜合服務(wù)優(yōu)勢，能有效提升患者用藥依從性，實(shí)現定時(shí)的服藥提醒、專(zhuān)業(yè)的用藥指導及深入健康管理，建立完善的慢病管理體系。

　　 “當然，慢病服務(wù)僅是醫藥電商進(jìn)行模式創(chuàng )新，實(shí)現專(zhuān)業(yè)服務(wù)的其中一個(gè)領(lǐng)域，正如邵清所言，未來(lái)醫藥電商要成功突圍，就必須建立自身的服務(wù)閉環(huán)，健客在此方面也有自身的思考，我們的定位是成為最值得信賴(lài)的智慧健康服務(wù)平臺，因此我們的戰略布局將囊括醫藥、醫療等多個(gè)領(lǐng)域，打造以醫藥電商作為切入點(diǎn)，發(fā)展移動(dòng)醫療等多健康服務(wù)，通過(guò)整合多方資源，實(shí)現智慧健康的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)�！敝x方敏最后總結道。

　　互聯(lián)網(wǎng)醫療將何去何從

　　除分享主題報告外，本次論壇針對近日行業(yè)熱議的《關(guān)于征求互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）（征求意見(jiàn)稿）和關(guān)于推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫療服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》，亦邀請上下游企業(yè)代表進(jìn)行現場(chǎng)互動(dòng)討論，他們對于《意見(jiàn)》的發(fā)布，分別進(jìn)行了不同的解讀。

　　廣東健客醫藥有限公司CEO謝方敏 ：