內憂(yōu)外患之下，縣域藥店究竟該怎么做？如何選擇突圍方向？

　　3倍

　　中康CMH數據顯示，2013～2016年間，高血壓藥物中緩控釋制劑等高級劑型的選用率由36%升至53%，提高了近50%。

　　其中，硝苯地平的高級劑型選用率，從2013年的33%提升到了97%，提高了3倍。

　　而高級劑型的價(jià)格，普遍比普通劑型貴3倍以上。

　　隨著(zhù)經(jīng)濟水平和健康意識的提高，消費者更加關(guān)注品牌和品質(zhì)，而不是價(jià)格。

　　高價(jià)值品牌商品所帶來(lái)的，不僅僅是銷(xiāo)售額的提升，更為重要的是增強了顧客的粘性。

　　同時(shí)，品牌商品還能為縣域連鎖帶來(lái)更多的資源、創(chuàng )新模式、以及消費者服務(wù)經(jīng)驗。

　　這個(gè)數字的背后：代表的是優(yōu)質(zhì)高效商品的價(jià)值。

　　10%

　　來(lái)自中國疾控慢病中心的數據顯示：農村高血壓患者的管理率只有28.1%，這部分管理患者的血壓控制率是36.6%，可以推算出農村高血壓患者的血壓控制率只有10%左右。也就是說(shuō)，100個(gè)高血壓患者中，只有10個(gè)人血壓得到了有效控制。

　　但我國的農村心血管患者正在快速增長(cháng)，致死率也明顯上升。

　　這種高流行趨勢、低水平控制的情況，說(shuō)明基層慢病服務(wù)還存在非常多的不足。

　　滿(mǎn)足這類(lèi)健康需求，存在巨大的市場(chǎng)空間。

　　而我們能在這個(gè)市場(chǎng)中切走多大的蛋糕，取決于我們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力有多強。

　　所以，10%這個(gè)數字延伸出來(lái)的思考是：專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力的提高。

　　最后，不管是商品管理還是服務(wù)提升，都要通過(guò)DT，也就是大數據和新技術(shù)來(lái)指引、提升。

　　690

　　這是一心堂的CRM系統可以給每個(gè)顧客“貼”上的分類(lèi)標簽的數量

　　通過(guò)大數據分析，就能從690個(gè)維度對每一個(gè)進(jìn)店消費的顧客進(jìn)行細分，再通過(guò)不同緯度的交叉分析，可以形成超過(guò)10萬(wàn)個(gè)網(wǎng)格。

　　舉個(gè)例子：是否糖尿病患者？是一型還是二型？是那個(gè)年齡段的？有什么樣的習慣和什么樣的消費偏好等等……

　　通過(guò)顧客標簽和網(wǎng)格分析，精準掌握消費者畫(huà)像，從而匹配精準的服務(wù)方案。

　　從理論上說(shuō)，10萬(wàn)個(gè)網(wǎng)格就代表著(zhù)10萬(wàn)種“一對一”營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　只有具備這樣的DT能力，才有可能為目標會(huì )員制定精準的“大健康”服務(wù)計劃，包括藥品推薦、健康知識推送、用藥提醒、活動(dòng)預約等……

　　豪不夸張地說(shuō)，在新經(jīng)濟時(shí)代，拋開(kāi)DT談經(jīng)營(yíng)做市場(chǎng)，這是沒(méi)有未來(lái)的。